سياسة UNNNI للإرجاع

نحرص دائماً على ثقة ورضاء عملائنا ولذلك لا يتم شحن أي منتج من طرفنا إلى أي عميل إلا بعد التأكد من جودته العالية. جميع البضائع المرجعة يجب أن يتم إرجاعها لنا في غضون 14 يوم من استلامها، وأن تكون المنتجات في حالتها الأصلية بدون أي خدوش أو كسور، وغير مفتوحة، أي تحتوي على جميع مكوناتها ومحتوياتها وبالغلاف الخارجي ""البوكس"". بعد استلامنا للبضائع، سنقوم بإرجاع أموالكِ في خلال 14 يوم من الاستلام. مع التنويه أنه لا يمكن أبداً إرجاع أو استبدال أي بضائع مفتوحة أو مستخدمة أو ليست على حالتها الأصلية.

في حالة تغيير رأيك ورغبتك في استرداد المال المدفوع يمكنك إلغاء الطلب في أول 24 ساعة.

في حال استلامك لمنتج تالف، يرجى التقاط صورة لهذا المنتج خلال 48 ساعة من استلامك للطلب.
ومن ثم يرجى إرسال الصورة ورقم الطلب الخاص بكِ إلى بريدنا الالكتروني beauty@unnni.com بتوجيهكِ حول عملية إرجاع واستبدال المنتجات.

نحن نأسف لعدم تحملنا لتكاليف الشحن.